お客様の声

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自宅などでご葬儀をされたお客様

令和4年9月

色々な事に臨機応変にしていただけて良かったです。

令和3年2月

この度はお世話になりました。皆様が気をきかせて頂き無事終了する事ができました。
誠にありがとうございました。皆様にお礼を申し上げます。

令和3年1月

新年早々の深夜にもかかわらず、不安だらけの中お電話させて頂いたときに出て下さった森井さんの対応にどれだけ安心できたことか。
担当して下さった森井さんの対応はじめ沖中さん、全てのスタッフの皆様が寄り添ってくださいました。
コロナ禍でできる範囲での事をお願いしましたが、それ以上にあたたかいものとなりました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。さびしさでいっぱいだった私達親族ですが、心がぽかぽかになりました。ありがとうございました。

令和2年5月

少人数で自宅でしたい希望だったので、こちらの意向にあったのをすすめてくださり時間を取らずにすぐ決まりました。

令和2年4月

意見がころころかわり、場所とかも変更になったりで迷惑をおかけしました。
最終的にとてもすばらしいお葬式ができました。ありがとうございました。
主人も教会から行けた事喜んでいると思います。
本当にありがとうございました。お世話になりました。

家族葬専用ハウス「フラ ファミーリァ」をご利用のお客様

令和5年8月

大変お世話になりありがとうございました。

令和5年6月

親族の紹介で貴社様にお願いしました。
葬儀をとり行うのは始めてで不安でしたが皆様丁寧に対応していただき終始安心感がありました。
小さい葬儀でしたが立派に送り出せました。
親族の紹介で貴社様にお願いしました。
深く感謝申し上げます。
法事等機会があれば又お願いさせていただきたいです。
ありがとうございました。

令和5年5月

最初の打ち合わせからの三日間を通し、要所に適切・的確なご提案、ご案内を頂き、スムーズに進行していくことが出来ましたこと
おかげ様で無事、滞りなく終了させて頂きましたことに
遺族一同より心から感謝と御礼を申し上げます。

令和5年4月

大好きな祖父の葬儀をお願いして良かったと思っております。
(皆さん)スタッフ丁寧で対応力もあり安心しておまかせできました。
ありがとうございました。

令和5年3月

いろいろお世話になりました。
特に通夜のお寿司の数や精進落としについでもすぐに対応していただき感謝しています。
ありがとうございました。

令和4年6月

父死去の折には行き届いた暖かいお心遣いで一切を取仕切って頂き、親族一同心より厚く御礼を申し上げます。
すばらしいスタッフの方々に支えられ、本当に良いお見送りが出来ました。
担当者の方が話を良く聞いて下さり、さりげなく助言を言って下さり、とても有難かったです。
とても良い葬儀を執り行って頂き大変感謝しております。
本当に有難うございました。

令和4年5月

どのスタッフさんもタイミングよく動いてくださって有り難いことでした。
ありがとうございました。
父のエピソードをポエムにしていただいて嬉しかったです。
宿泊室も快適に過ごせて体を休めることができました。
女性スタッフさんも優しくて丁寧でうれしかったです。
入口受付で賞状など飾ってもらうよう無理にお願いしましたが参列して下さった方にみていただけたかな。

令和4年5月

大変お世話になりありがとうございました。大満足です。

令和4年5月

最初の電話応対から丁寧にしていただき、関わるスタッフの皆様すべて親切・丁寧に対応していただきました。
本当にスムーズに最後までストレスなくセレモニーを完結でき感謝しかありません。
お世話になり、ありがとうございました。
母も大変喜んでいると思います。

令和4年4月

担当者の杦本様には故人の家族に対して全ての御指導を丁寧丁重にしていただきまして感謝の気持ばかりです。
ありがとうございます。
通夜葬儀告別式に参列して下さった方々がスタッフの方々がすべていい方々で家族に寄り添って下さると喜んでいました。
本当に本当にありがとうございます。
今後共、御指導よろしくおねがいします。

令和4年2月

義父、実父、実母と3回お世話になりましたが大変満足な葬儀を取り行って頂き、誠にありがとうございました。

令和3年12月

この度は始めての事で、色々と短時間で決定する事が多くあわててしまいましたが創葬館の会員になっていたお陰で何から何まで解りやすくご説明して頂き、感謝でございます。
皆様のお陰で夫を無事に見送る事ができました!!
本当にありがとうございました。

令和3年12月

気遣いと心配りができていて、良かったです。

令和3年10月

森井さんと沖中さんに担当していただき、本当に良いお葬式ができありがとうございました。

令和3年9月

本当に良い葬儀が出来ました事、心から感謝いたします。ありがとうございました。

令和3年8月

すべてにおいて配慮が行き届いていて、大変心強く気持ち良く利用させて頂きました。
心より御礼申し上げます。
着付けの先生にも大変親切に対応して頂き感謝しております。
スタッフの皆様方にお礼を申し上げる機会がありませんでしたので、お伝え頂ければ幸いです。

令和3年7月

コロナの中、対応の大変な時にいろいろな所にお気づかいいただき、親族の希望していた通りの家族葬をとり行っていただき感謝しています。
通夜告別式ともに帰っていただく時の料理を渡すこともきちんと対応していただき、安心しておまかせさせていただきました。ありがとうございました。

令和3年6月

親族からは自身の居住地の会館等と比べて良いところだとの声が口々にありました。
とり分け高齢者の多かった参列者に注意を払っていただき、親切な対応をしていただいたとの話が複数者からありました。
施設もさることながらスタッフの皆様に感謝です。

令和3年6月

藤下様、出合様、橋本様には大変お世話になりました。
親切、ていねいに接して下さりありがとうございました。

令和3年4月

この度は大変あたたかなお見送りのお式をありがとうございました。
親族一同大変喜んでおります。
特に納棺のときにメイクをこちらでさせて頂きたい旨のわがままを申した際も快くお時間を下さり感謝しております。
将来またお見送りの日が来てもぜひお世話になりたいと思います。
本当にありがとうございました。

令和3年1月

突然に父親の死亡により喪主になったが担当者のきめ細かい説明で安心して葬儀を終えることができた。ありがとうございました。

令和3年1月

希望どおり式を執り行って頂きありがとうございました。

令和2年12月

以前にも使わせていただいた時も感じましたが、ていねいな対応と急なでき事にもすばやく対応していただけるのがすごく良かったです。
料理の急な増加、納棺に入れる折り紙もOK、遺影写真(モニターにうつす)も対応が良く、全て感謝です。
夫婦2人で涙も出る演出にもうおばあちゃんを大事に送ってあげれたことを感謝しています。
本当にありがとうございました。

令和2年11月

コロナ禍の仲の家族葬で悲しみと不安も大きい所、家族をしっかりサポートして下さりまた色んな要望にもスムーズに対応して下さった事がとてもありがたかったです。
また一人一人のスタッフの方々の暖かい対応が和やかな気持ちで見送る事が出来、祖母も喜んでいると思います。
言葉はおかしいかもしれませんが故人にも家族にもとても「いやしのお葬式」でした。
本当にありがとうございました。
母の死に直面し性急な判断、対応が求められ不安が増長し戸惑いが有った中で御社の優れたご対応を頂き、冷静な判断をする事が出来ました。
職員様の懇切丁寧な対応、また能力の高さに触れると同時にスムーズに進行できとても有難かったです。
御蔭様で無事終えることができ安堵していると伴に参列者も一様にご提示金以上の満足を感じた次第です。
遺族一同より御礼申し上げます。ありがとうございました。

令和2年11月

担当の藤下様の対応力、知識力には大変感謝しております。
出合様の細やかな対応お気遣いにも大変感謝しております。
今回色々とお世話になり有難うございました。

令和2年9月

粗供養や料理の数等どうしたらいいかわからない迷った時に的確・適切なアドバイスをもらえたので助かりました。
ありがとうございました。

令和2年8月

全てにわたって大変良くして頂き皆様にとても感謝しています。
暑い中でしたが一生懸命に動いて頂いたことずっと忘れません。

令和2年8月

早朝2:00に車で施設から自宅まで夜中に来ていただきありがとうございます。
コロナの配慮もあり対応力もあったので遺族の心配や負担もなく無事初七日まで行われたことに感謝しております。
ありがとうございました。夢倶楽部に是非入会したいです。

令和2年5月

突然のことでうろたえるばかりでしたが皆様の遺族の身に立ったやさしく適格な対応で母を静かに送ることができました。
本当にありがとうございました。

令和2年3月

今回で山中葬儀社様にお世話になるのは三度目でファミーリアは初めてでした。
控室と式場の行き来もスムーズで通夜後に親族でゆっくり語らう事ができた点がとても良かったと思います。
細やかな御心遣い本当にありがとうございました。特に大西様には感謝いたしております。
大西さんが事細かく教えて下さりスムーズに行うことができました。
困った時の対応も迅速で臨機応変にご対応頂きました。
一番嬉しかったのは、心を込めた大西さんの対応でした。ありがとうございました。

令和2年3月

より添って下さるお心がどの方もすばらしかったです。
安心しておまかせでき、本当に嬉しかったです。
悲しい折の優しさは忘れません。岩尾様にお世話になり本当にありがとうございました。

令和2年2月

気持ちのこもった式をありがとうございます。
いろいろな要望に親身になって対応いただき本当に感謝しています。

令和1年12月

前回お世話になった時に困った内容に対してとても丁寧に対応して下さって母をゆっくり安心して見送ることが出来ました。本当にありがとうございました。

令和1年11月

急なお願いにもかかわらずスピーディーに対応して頂き大変よい葬儀ができました。有難うございました。

令和1年11月

大変お世話になりました。安心してお任せできて式も滞る事なくスムーズに進めて頂き感謝致します。

令和1年11月

全て対応抜群、言うことなし。

平成21年

息子の葬儀で初めて貴社家族葬専用ハウスを利用、その際施設、スタッフの対応の素晴らしさ等親族間で非常に好評、従って今回も利用した次第。
結果期待どおり非常に納得した次第、お世話をかけました。有難う御座いました。

令和1年10月

スタッフの細やかな心使いに感謝!ありがとうございました。

令和1年10月

施行担当者の人が始めから終わりまで同じ人なのが良かったと親戚の者談。病院で亡くなり不安の中色々と手配してもらったり相談にのってもらい無事終えて感謝です。
食事の数も中々決まらなかったが根気よく待っていただきうれしかった。

令和1年6月

大変に良かったです。皆さんが親切で安心しました。
おじいちゃんの時もお世話になったので次も…と思っていました。

令和1年5月

正面に作品や写真をとても見やすく掲示していただき良かった。授乳室を聞くとすぐに対応していただけた。
いろいろなことにすぐ臨機応変に対応していただき、とても気持ちよかった。
直会や骨拾いなどでバタバタしているときに、すべて片づけをしてもらえて助かった。
おさがりの袋を作っていただけたのもよかった。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
こちらのいろいろな要望を心よく聞いて下さりありがたかったです。
河本様は17年前の父の葬儀も担当していただき、奇しくも母の葬儀もお世話になり本当に安心しておまかせすることができました。
ありがとうございました。

令和1年5月

納棺師の方には丁寧に納棺して頂き、心に残るいいお別れができました。
ありがとうございました。

令和1年5月

細かいところまでゆき届いており大変よい葬儀をさせて頂きました。
親族一同心から感謝しております。山中様ありがとうございました。

令和1年3月

スタッフの皆様がとても礼儀正しいと思いました。
今回は深夜から丁寧かつ迅速な対応をして頂き本当に助かりました。
その後も葬儀の段取り等もご教授頂きありがとうございました。滞りなく葬儀を終えられた事に感謝致します。
満中陰もお世話になります。ありがとうございました。

令和1年3月

担当して頂いた河本さん、沖中さんには親切丁寧にして頂きとても嬉しかったです。
また葬儀後のこともいろいろと教えて頂けてよかったです。ありがとうございました。

令和1年2月

参列者に対する対応が非常にありがたかった。
当家に対しても配慮していただきありがとうございました。

平成30年12月

みなさん親切、丁寧によくして頂きありがとうございました。

平成30年12月

主人の母と実母と主人とお世話になりました。あたたかい対応で本当にありがとうございました。

平成30年11月

大変お世話になりました。おかげ様であたたかい葬儀が出来ました。

平成30年11月

大変お世話になりました。打ち合わせが丁寧で安心できました。
地元ではじめての家族葬の流れや考え方について考える所がありましたが、良き助言にて助かりました。

平成30年11月

申し分ありません。今後もよろしくお願いします。

平成30年10月

この度はいろいろとお世話になり、ありがとうございました。
早くにスケジュール表をいただき、近所や親戚の方との打ち合わせがスムーズにできて良かったです。
又、皆さんがとても親切で、いろいろ気配りをしていただいたので親戚の方も大変喜んでおられました。
迅速かつ丁寧で、親身になって対応して下さったおかげで無事に終えることができて良かったです。
ありがとうございました。

平成30年9月

体調不良の際、急遽別室にてフトンを用意して頂けてとても嬉しかったです。
ありがとうございました。
みたまうつしから告別式など最初から最後まで滞りなく終えることができ、感謝しております。
宿泊の際なども細やかな対応もして頂いて最後の夜もなごやかに過ごすことができました。
本当にありがとうございました。
今後も何かありましたらよろしくお願い致します。

平成30年8月

総合的に大変満足しております。細かな気遣い、ていねいな対応でした。
家族葬にふさわしい温かな雰囲気でこちらにお世話になって良かったです。
ありがとうございました。

平成30年8月

仏式が多い中、天理教式というのはなかなか少なく、特に玉串奉献を知らない方が多く告別式前にくわしく教えて頂いた事がとてもよかったと思いました。

平成30年6月

大変お世話になりました。安心してお任せ出来ました。
自身の時もこちらでと決めております。本当にありがとうございました。
満中陰、初盆とまだまだお世話をかけますがよろしくお願い致します。

平成30年5月

とても満足していて何も思いつきません。

平成30年5月

何から何までこまやかな気配りをもって対応して頂き感謝しております。
おかげさまで親戚からも、いい式だったねと言ってもらえました。ありがとうございました。

平成30年4月

父親が亡くなりましてどうしようと不安ばかりでしたが、ていねいに教えて下さいまして安心致しました。
言葉遣いも早口ではなくて、ゆっくりと安心を与えて下さる言葉遣いでした。
父親をきれいに整えて下さいまして、父親の顔が笑っている様な笑顔の表情でしたので納棺師のお仕事のプロ意識のレベルの高さを感じました。
本人の希望は聞いていませんでしたが、希望通りの葬儀になっていましたのではないかと思っております。
ありがとうございました。

平成30年3月

今回無知な私たちに葬儀にあたり、色々とアドバイス及び助言をいただきありがとうございました。
無事に葬儀を終えることが出来、親族一同感謝しております。
今後もわからない事があれば河本様にお問い合わせすることがあるかもしれませんがその際は宜しくお願い致します。

平成30年2月

当然の事乍ら初めての事で全くわからないまま進んで行くという状態でした。
担当の岩尾さんはじめスタッフの方々のていねいな説明で安心しておまかせ出来ました。
親族も温かくほっこりとした式だったねと言っていました。有難うございました。

平成30年1月

本当にスタッフの皆様有り難うございました。心暖まる対応に感謝します。
又山中さんに必ずお願いします。

別邸「欒(まどか)」をご利用のお客様

令和5年11月

納棺の方にお礼をお伝えください。
本当に感謝しています。
担当して下さいました杦本さんもとても良くして下さって、色々な場面で「気付き」があって素晴らしい方でした。
ありがとうございました。
こちらでは思いつかない思いやりがありました。
感謝します。

令和5年11月

ご担当いただいた藤下さんには、深夜の対応時より本当に的確にまた親族の気持ちに寄り添ったご対応を頂き感謝の気持ち、また心強かったです。
もちろん他のスタッフ様にもお世話になったのですが、一気通貫でお迎え、司会、火葬場への誘導、自宅でのセッティングまでしていただいありがとうございました。(恐らくバタバタしている中、ご担当が分かれていると私達もとまどったと思います。
藤下さんのようなプロ中のプロの方にご対応いただきありがとうございました。
その他、山中葬儀社様の様々なご配慮に感謝申し上げます。

令和5年7月

この度は暑い中お世話になりありがとうございました。
藤下さん母の時もいて下さっていたので安心してお頼みする事ができました。
本当に良い葬儀ができ満足しております。
お手伝い下さり感謝しています
ありがとうございました

令和5年7月

この度は父、私達家族の意志を読んでいただき大変満足なお別れができました
岩尾さんには大変お世話になりありがとうございました。
本当に皆さまにはお世話になりありがとうございました。

令和5年4月

スタッフの皆様全員素晴らしい対応をして下さり
和やかで穏やかな葬儀をしていただき、故人も安らかに旅立ったと思います。
本当にありがたく、家族一同感謝しております

令和5年3月

ていねい、親切、清潔で使い心地が良い

令和4年11月

丁寧に対応してくださり良かったです。
ありがとうございました。
納棺スタッフさんが美れいに着付けをしてくださり嬉しかったです。

令和4年8月

貴社にお世話になり、本当に良かったと思います。
「欒」は居ごこちが良く故人と共に過ごせゆっくりお別れをすることができました。
お悔やみに来られた方も暗く重い葬儀場のイメージが変わったとおっしゃってました。
主人も満足していると思います。
藤下さん木原さんはじめスタッフの方々感謝申し上げます。

令和3年7月

ご親切にして頂きありがとうございました。

令和3年7月

すべてにおいて本当によくしていただいてありがとうございました。
なかでも大西さんは優しくわかりやすく話して下さったことはもちろん、区長さんの個人的なお願いを心良く聞いて下さったこととても感謝しています。
ありがとうございました。そして部屋の案内をして下さった橋本さんの優しい笑顔に心いやされました。
ありがとうございました。

令和3年6月

皆様に大変あたたかい対応をして頂いて良い葬儀を行う事が出来、感謝しています。
ありがとうございました。

令和3年6月

この度は、お世話になりました。
最初は不安でしたが、打ち合わせからのご準備等々まで早く、最後まで安心して父を見送る事ができました。誠にありがとうございました。

令和3年6月

みな様のお心配りで恙なく故人を送れてとても嬉しく感謝しています。
創葬館で出来た事をうれしく思い感謝しております。

令和3年5月

両親ともになくなり初めて姉妹での儀式となりおじさんやおばさんからいろいろと心配の声があがっていたのですが、式場を見てもらい“大変良かった”と言ってもらい姉としてほっとしております。
義母からは私もここでしてと言われました。
家族葬というのをみんなが初めてでしたがすごくよかったです。有難うございました。
セレモニレディーさんも大変話しやすく色々相談出来助かりました。有難うございました。
納棺スタッフの方には本当にすばらしく母を美しくして頂き有難うございました。
担当者の山中様色々有難うございました。

令和3年4月

家族葬にした事と、会場の大きさがベストマッチで葬式に集中出来たとの声もありました。
岩尾さんのアドバイスや説明で不安が相当軽減されました。

令和3年3月

母のみたまうつし、告別式滞りなく心穏やかに済ますことができ安堵しております。
大変お世話になりありがとうございました。

令和年3月

ありがとうございました。
適切で落ち着きのある対応のおかげさまで諸々の儀式も終了することが出来ました。

令和3年2月

今回初めての事ばかりで戸惑ってばかりでしたが、大西さん大伴さんには細やかな対応をして頂きまして本当にありがとうございました。
助かりました。式も無事に終わり安堵しております。

令和3年2月

大変お世話になりありがとうございました。深夜にもかかわらずご丁寧に対応頂き心から感謝しております。

令和3年1月

大変スタッフの皆様にはお世話になりました。
夢倶楽部に入会して二度目の使用となり、皆様の対応力に大満足です。
亡くなった家内も喜んでいることと思います。有難うございました。

令和3年1月

家族葬でさせて頂きました。
初めての事で不安もありましたが4日程立ちましたが安らかな顔も拝見しまして本当に嬉しくて泣きました。
きっと主人も居心地良かったんだと思います。家庭でいる様な気楽さ、皆様の暖かい御気持ちに感謝申し上げます。御心配りありがとうございました。

令和2年11月

森井様、真夜中にもかかわらずに遺体を家まで運んでくださったし、火葬の時間を調べていただき有難うございました。
山中社長、社長みずから告別式の司会をしていただき有難うございました。
沖中様、すばやい対応、色々な事をしていただき有難うございました。
納棺スタッフ、すばやい対応と着物を着せていただいた事と化粧をきれいにしていただき有難うございました。
みなさんのおかげで良い通夜と葬儀が出来、母も喜んでいると思います。
本当にすばらしい2日間有難うございました。
スタッフのみなさまもすばやい対応をしていただいたので困る事もなく助かりました。

令和2年10月

家で打ち合わせの時にはわからない事ばかりでしたが、担当者の方々にとてもわかりやすく案内して頂けて大変有りがたかったです。
すべて段取りよく準備して頂けたのもよかったです。式場もおちついた感じで良かったです。
お花のアレンジもきれいでした。

令和2年9月

式の打ち合わせから初七日終了まで通しで同じ担当者様であったため安心して式に集中できました。
ありがとうございました。
料理の数量が何度もしてしまったにもかかわらず不愉快な態度を一切見せずに紳士的にご対応頂き感謝しています。
式場「まどか」は本当に素晴らしかったです。
参列者全員が式場と祭壇を彩った素敵な花に感動していました。
花が好きだった故人を素敵な空間で見送れて良かったです。

令和2年9月

全てにおいて対応が良かったです。ありがとうございました。

令和2年9月

通夜の日お尚様が大変遅れてこられてご迷惑をおかけしました。
何時間も前から熱い中、外で待っていただいて本当にすみませんでした。
又その時の対応がおちついて、いらいらせずしていただいてありがとうございました。

令和2年8月

大変よくして頂きました。ありがとうございました。

令和2年7月

会場・控え室などゆったりとした施設となっていてまたお世話下さった方々の知識、理解力も良く安心しておまかせすることができました。

令和2年6月

総合的にみて100点。

令和2年2月

お世話になりました。素晴らしい対応で喜んでおります。
滞りなく葬儀を行え感謝しております。ありがとうございました。

令和2年2月

ご担当の河本さんには、その友好的な親しめるお人柄のお陰で分からない事だらけの中色々とご相談頂けて有難かったです。
沖中さんには初回のご対応から宿泊室でもお世話になりました。家族一同大変感動です。
ご対応力が素晴らしいです。
また可能な限りのこちらの希望を聞いて対応下さいました。
家族にとって一番重要なものであったかもと思います。大変満足です。
今回は通りがかりの問合わせから始まり、始終大変親身にご対応頂きました。
希望の会場待ちの数日間も立派にお預かり頂き感謝です。
最新設備で素晴らしい会場のもと担当頂いた方々皆さんに良くして頂きました。
これからも、この地域と共にご活躍を期待しております。
またの機会にはよろしくお願いします。有難うございました。

令和2年2月

何にもわからない私共の相談に親切な対応をして頂き安心してお願いをすることが出来ました。
儀式の上でも皆様に納得して頂けるもので家族・親族一同心から喜べた事に感謝しています。
有難うございました。

令和2年2月

はじめての事ばかりで不安だらけでしたが、こちらの不安をとりのぞき丁寧に案内指導して下さりとても安心できました。
この度は本当にありがとうございました。

令和1年10月

サービスのDVDは感動しました。すべてにおいて大変満足させていただきました。
お世話になりありがとうございました。感謝です。

令和1年8月

スタッフの皆様が大変細やかな心配りをして頂き父を送ることができました。心より感謝致します。

令和1年8月

式場はもとより全スタッフの皆さんの対応力と親切な言葉遣い、立ち振る舞いに関心しました。
会葬者の方々にも満足して頂けました。知人にも紹介したいと思います。

令和1年7月

終始親身なるご対応を賜りたいへん感謝しております。ありがとうございました。

令和1年6月

前回母の時の内容をデータとして残して下さっていたのでスムーズに話をすすめさせていただけてよかったです。
こうしてほしかったなぁ…と思った所…考えても思い浮かばないくらい全てにおいて良くしていただきました。
急な対応(子供のお弁当)にもこたえていただき本当に有難うございました。
又何十年後かにお世話になると思います。よろしくお願い致します。

令和1年5月

わからないことだらけの儀式をスムーズに進行して頂きホッとしています。

令和1年2月

河本様、梅本様には本当に丁寧に対応していただき助かりました。
母もきっとよい式だったと言ってくれていると思います。
ありがとうございました。

平成30年10月

先日は大変お世話になりありがとうございました。
森井様、東本様他のスタッフのみなさまのおかげで無事終えることができました。
喪主だった私に対しても、わからないことも色々と教えていただきました。
本当に色々とお世話になりありがとうございました。

平成30年11月

大変良い葬儀になりました。心よりお礼申し上げます。

平成30年10月

お葬式を初めて経験しました。スタッフの方々の親切な対応に本当に感謝致しております。
ありがとうございました。
父も満足して旅立ったと思います。宿泊室もとてもきれいで安心して気持ち良く泊まれたそうです。
納棺スタッフの方々とてもすばらしかったです。ありがとうございました。

平成30年7月

親族が他県より来てくれたのですが、宿泊室があり広々とした部屋で気をつかわないでゆっくりくつろげてもらえて大変よかったです。

平成30年3月

とても親切に対応していただき本当にありがとうございました。
出合さんの気づかい(お通夜での咳こんでる方にのどあめを渡してらした)うれしかったです。

平成30年1月

神式でさせて頂きました。参拝してくださった方々が、良かったと言ってくれました。
式場も新しく宿泊した者も、ゆっくり出来て良かったと言っていました。
ありがとうございました。

創葬館をご利用のお客様

令和5年12月

ていねいにご対応いただきありがとうございました。
大変満足しております

令和5年11月

宿泊の設備も整っておりとても快適でしたし、故人とも近くの距離ですごせてとても楽しかったです。
祭壇やスタンド花もとてもきれいで感動しました。
スタッフの皆様もご対応も安心でき、心配なく、とり行うことができ、とても良かったです。
全てにおいてとてもわかりやすくお気遣いのある対応や説明もありがたかったです。
お通夜・葬儀・初七日法要に際しても、スタッフの方の的確でスムーズな対応が感動しました。
大変お世話になりありがとうございました。

令和5年3月

父の旅立ちに際し、職員の皆様からの丁寧で温かいお心遣いを賜り感謝と歓びの念に堪えません
無事に父を見送ることができたのも皆様のおかげと感謝しております
担当していただいた藤下様には、急な連絡にもかかわらず親身・親切に対応してもらい、
個人の相談にものっていただき安心して葬儀を終えることができました
ありがとうございました

令和5年2月

皆様やさしくて話しやすく聞きやすかったです。
ありがとうございました。
感謝です。

令和5年2月

担当者その他スタッフの皆様の親族の気持ちになり
寄りそってくださった応に大変満足いたしました
主人、義母の葬儀も山中(創葬館)でお世話になり今回もありがとうございました

令和4年11月

こちらの要望に色々とご対応いただきありがとうございました。
お勧め頂いた湯灌納棺では故人とゆっくり過ごせる時間でとても良かったです。
会場の都合もありましたが1日長く過ごす事ができ気持ちも少し落ちつきました。
お通夜・告別式ともに穏やかな気持ちで過ごせました。
ありがとうございました。

令和4年8月

この度は、本当にありがとうございました。
全てが初めてのことでしたので、理由要望など考えることが出来ませんでしたが何かあった時、何とかして頂けるという安心感が常にありました。
病院まで迎えに来て下さった藤下さん、最初から最後まで細やかな心遣いありがとうございました。
暑さ厳しい折、スタッフの皆様ご自愛下さいませ。

令和4年6月

最初から担当の方が最後まで流れをていねいに作って勧めて頂き、まわりのスタッフの方すべて家族に対してやさしく対応して頂き感謝しております。
特に納棺師の担当の方、家族に説明して頂きながらやさしく対応して頂きました。
感動致しました。
関わって頂いたすべてのスタッフの方ありがとうございます。

令和4年6月

色々お世話になりありがとうございました。

令和4年3月

今回は大変お世話になりありがとうございました。
お陰様で父も喜んで旅立ちました。
心温まるスタッさまの対応に感謝します。
最後になりましたが山中社長様、家族全員で幸せな父の最後の見送りができた事に心よりお礼致します。

令和4年3月

今回母の葬儀に際して対応して頂きました藤下様には本当にていねいに優しく私達家族に接して頂き感謝でいっぱいです。
本当にありがとうございました。

令和3年12月

家族葬が初めてで不安もありましたが無事終わりほっとしています。
葬儀後のチェックリスト参考になります。
ありがとうございました。

令和3年9月

経営トップの姿勢が社員の方々にあらわれている様に思う。
今回も人方ならぬご配慮を賜り感謝申し上げます。
17年前の父の時も町内では沢山見学にこられて素晴らしいとの事でした。

令和3年7月

スタッフの皆様全員対応が良く、頼りになり、非常に助かりました。ありがとうございました。

令和3年7月

色々とお世話になりました。良い葬儀になって喜んでいます。ありがとうございました。

令和3年6月

お世話になりました。本当にありがとうございました。故人もよろこんでいると思います。

令和3年4月

3日間大変お世話になりました。本当に、ありがとうございました。

令和3年2月

助かりました。ゆっくりと見送られて親族一同ありがとうございました。
ささやなか事でも家族一同感謝しております。

令和3年2月

この度は大変お世話になりありがとうございました。
遠方からで少し不安ではあったのですが、深夜で極小人数の葬儀にもかかわらず優しく親切に対応し、いろいろ細やかな行き届いた配慮をして下さり、ゆっくりと穏やかな気持ちで母を見送る事ができました事心より感謝致します。
末筆ながら貴社の一層のご繁栄を心よりお祈り申し上げます。

令和2年9月

自分で決めかねている事に的確にアドバイス頂き、打ち合わせでもテキパキと進めて下さりとても感謝しています。
「山中さんでよかった。ええお葬式やった」とおばあちゃんが言ってくれたので、とても安心しました。
不安な私の話をていねいに聞いて頂きありがとうございました。

令和2年6月

初めて家族葬で行わせていただきましたが、華やかで家庭的でゆったりとお別れができた感じで良かったです。
いろいろと気配り下さったおかげだと感謝しています。
大変お世話になり、ありがとうございました。

令和2年4月

細部まで行き届いた対応で安心して50日祭までをすませることができました。
不満等は全くありません。ありがとうございました。

令和2年5月

たいへんお世話になりありがとうございました。
家族・親せき共々、親切にして頂いたことを感謝しています。
ここち良く安心して過ごすことができました。

令和2年4月

北岡様いろいろ丁寧に対応していただいて本当に感謝しています。
全てにおいて満足です。ありがとうございました。
いとこと北岡さんとのやりとりがとっても笑えておもしろかったし、つらい気持ちを少しやわらげて下さったことがよかったですよ。

令和2年3月

どのスタッフに質問しても的確にすぐに答えて下さり安心しました。
全日程がスムーズにできました。ありがとうございました。
着付けをしていただきましたが着くずれすることもなく、苦しくもなくたいへんよかったです。

令和2年1月

普通のお宅ではありえないような用件まで聞いていただき感謝のことばしかありません。
たった二人だけなのにいろいろと大変、大変動いていただいて、ただただ申し訳なく思っております。
何もわからないまま迎えてしまって何もわからなかいまま今に至っているような状態です。
ご無礼なこと多々あったことと思いますが、どうかお許しいただければと思います。
ゆっくり母とお別れさせていただけたこと本当に感謝しております。ありがとうございました。

令和1年12月

とてもいい葬儀をして頂き大変感謝しております。故人も喜んでいると思います。
親切にして頂き色々と詳しく説明して頂きありがとうございました。

令和1年10月

急なお願いにも即対応して頂けて助かりました。
親切、ていねいで声かけも穏やかで相談しやすかったです。
自分で思っていた以上に良い葬儀になりました。ありがとうございました。
創葬館にお願いして本当に良かったです。

令和1年9月

おかげさまで気持ちの良い時間を過ごせました。

令和1年6月

岩尾さん、梅本さんには葬儀中私たちのサポートをしていただき大変助かりました。
ありがとうございました。

令和1年6月

今回藤下様のご提案で告別式での生演奏が実現致しました。
実施に際して準備、相談、設置等多方面のサポートを手厚く行って頂き、安心して過ごすことができました。
故人にとっても残された者にとっても満足のゆく式となりましたこと誠に感謝申し上げます。
東本様のあたたかく細やかなご対応にも安心感がありました。
小さな子どもが作った折り紙の寿司を祭壇に飾って下さる等、私達家族の気持ちを汲んで下さった思いやりのある対応大変有難かったです。
参列者から設備の良さやどのスタッフの方も気持ち良く対応して頂けたこと、多数おほめ頂きました。
皆様のお陰で2日間気持ちよく過ごすことができました。本当にありがとうございました。

令和1年4月

母にとって最期の日、晴れて桜もまだ残っており、お別れの時にコブクロの「桜」を流してもらい忘れられない、とても良い日でした。本当に色々とありがとうございました。

令和1年4月

全般的に係、担当者の方々のご丁寧なる対応に感謝しました。ありがとうございました。

令和1年4月

値段的には下の方の家族葬であったにもかかわらず暖かい気遣いがあり、進行にも配慮があったので気持ちよく終えることが出来た。
質問にも納得のいくように答えてもらえたと思う。

令和1年3月

子供たちが作った物や花が全て入れる事ができ、最後には何度も顔などにふれる事ができました。
心残りなく見送れました。子供たちが故人への手紙などを書きたいと言い出して準備をしていなかったのですが会場で道具を全部そろえて頂いていてたすかりました。
費用の面でも色々と提案して下さりお金を掛けない中でもお花や参列の方への気遣いや家族への配慮をして頂けてうれしかったです。
故人の好きな色が薄紫色でお別れの時に顔の近くに入れてあげたいという要望もきちんと叶えて頂きました。ありがとうございました。

令和1年3月

この度はありがとうございました。色々とお世話になりました。みな様によろしくお伝え下さい。

令和1年3月

全体的に満足致しました。特にスタッフの対応が良かったです。

令和1年3月

初めての喪主ということで右も左も分からず不安でしたが急な要望や変更にも対応していただいてほんとに助かりました。

令和1年1月

大変お世話になりました。家族一同よろこんでおります。ありがとうございました。

平成30年12月

スタッフの皆様方の御配慮に感謝致しました。
お蔭様で無事終える事が出来、家族一同よろこんでおります。有難うございました。

平成30年12月

喪主として何もかも初めてのことでした。
右も左も分からなかった私達にていねいにやさしく対応していただきありがとうございました。
全ての方々に感謝、お礼申し上げます。ありがとうございました。

平成30年12月

それぞれの担当者、スタッフの方々が親切に説明及び指導して頂き急な出来事に動揺し、心が沈んでいる時皆さまの暖かいお言葉で無事、全て終える事が出来ました。

平成30年10月

ひじょうにていねいで親切にわかりやすく応対していただいた。

平成30年10月

大変お世話になりました。ありがとうございます。故人もよろこんでいると思います。
何もわからないことばかりでしたが、親切にていねいにおしえていただき葬儀の対応も良くて感謝しております。
本当にありがとうございました。

平成30年10月

おもてなしがとても嬉しかったです。ありがとうございました。

平成30年9月

社長さんの司会や河本さんの段取りの良さなど父親が思っている形で見送ることが出来ました。
また台風直撃の中、迅速な動きで参列者はじめ骨上げまで雨に降られず、苦情もなく帰って頂けて満足しています。

平成30年8月

大変お世話になりました。ありがとうございました。また今後もよろしくお願いいたします。

平成30年2月

父の急な出直しで夜間対応、希望日程で葬儀を行って頂きありがとうございました。
担当して頂いた方々、皆様親切にして頂き家族全員ありがたく思っております。
遠方から天理で葬儀を行えて良かったと思いました。
松田様には色々とお世話頂き感謝しております。ありがとうございました。
寒い日が続きますがお身体を大切にして下さいませ。

平成30年1月

担当の河本様には最初から最後まで丁寧に対応していただき安心してお任せすることができました。
前回の叔母の時も担当いただいていたみたいで何か縁を感じました。
急な事で何をしていいかわからない私たちに親切に対応いただきありがとうございました。
今後もまたお願いすると思いますが宜しくお願い致します。

平成30年1月

岩尾様本当にありがとうございました。
喪主2名分の様な対応をしてもらう事も多々あった事と思います。
にもかかわらず迅速に動いて頂き、岩尾様の姿があると心強く安心致しました。
花本様も本当に素敵な笑顔で細かい配慮をして下さり嬉しかったです。本当に皆様方ありがとうございました。

平成30年1月

急に取り行うことになった葬儀をあらゆる角度から支えていただき、無事に葬儀を終わらせることができましたのもひとえにメモワージュスタッフ様のお力をお借りできたからだと誠に感謝しております。
丁寧な言葉づかい、気配りの細かさ等々本当にありがとうございました。

平成30年1月

家族葬ならではのアットホームな感じで安心して父を送ることができました。
東田さんには大変よくしていただきありがとうございました。

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